[도서] 심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야

​

심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야, 류쉬안 지음

■ 대화는 집짓기와 같다
- 지형 조사 : 공부를 통해 이야깃거리 축적하기, 평소 다양한 분야의 지식을 쌓아두자
- 지반 다지기 : 한담으로 우호적인 태도를 보임으로써 소통할 공간을 만들자
- 이야기 집짓기 : 상대가 추억을 꺼낼 수 있도록 격려하고 그의 경험에서 공감 포인트를 찾자
- 다락방 완성하기 : 단순히 이야기를 나누는 데에서 한 걸음 더 나아가 마음 속 생각이나 가치관을 나누자
- 감사 인사로 마무리 : 이야기를 나눌 때마다 뭔가를 배우고 깨닫게 되는 법이니, 상대에게 이에 대한 고마움을 표현하자