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하루일기/2020 일기

[일상] 아이허브 환불/오배송/후기

DAJI 2020. 6. 9. 13:24

요즘 아이허브 이용이 많아졌다-
1-2개 제품만 골라도 해외의 제품을 무료로 받아볼수있고
60$ 이상이면 할인되거나
몇몇 제품은 특가로 구입이 가능한데
원활한 주문~수령 단계가 마음에 든다

물론, 때론 쿠팡 등 타 사이트가 저렴하기도 하기때문에
견적을 비교해가면서 선택해야 한다

그런데 이렇게 까지 글을 남긴 것은-
얼마전, 제품이 오배송 되어 환불 절차를 진행했다


▲ 다지가 주문한 코큐텐

하지만...

▲ 멀티비타민이 왔다

너무 당황했는데...
어플의 고객센터 채팅창을 통해서 쉽게 문의할 수 있었다^^d


주문번호. 제품. 사유. 주문자명 등을 말씀드리면
사과 및 안내해주신다-
물론 한국어로 ㅎ


환불은 바로 진행되어
더보기 → 메세지 → 환불 관련 메세지를 확인할수있었다

그리고
잘못 배송된 제품은 본인이 임의 폐기할 것을 안내해주셨다


● 정리
- 실제 결제금액 달러를 기준으로 환불됨
결제 당시의 환율에 따르지 않음
(환율 떨어져서 100원 손해;;;)

- 반송할 필요 없이 임의 폐기는 편리함
(성분 보아하니 먹어도 되겠음 ㅎ)

- 주문했던 제품은 다음번에 다시 주문해야함...
(급한게 아니어서 참 다행이다^^;)

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