[TV] 인간관계론 / 책 읽어 드립니다 / 설민석 / 북토크

https://youtu.be/jkf2vaX-M3Q

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[TV] 인간관계론 / 책 읽어 드립니다

★ 주변 사람을 변화시키는 방법
1. 칭찬과 인정을 하라
-찰스 슈와브 "부하 직원들에게 열의를 불러일으키는 능력이 제가 가진 최고의 자산이라고 생각합니다. 사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려입니다. 상관의 비판만큼 야망을 죽이는 건 없습니다."
-피그말리온 효과 : 긍정적인 기대나 관심이 사람에게 좋은 영향을 미치는 효과
-칭찬은 고래도 춤추게 한다
2. 비판하지 말라
-링컨이 비판하는 목적 : 상대방의 반성과 사과를 받고 싶기 때문 → 오히려 해가 될 수 있따는 것을 깨달음
-'사람들과 관계를 맺을 때는 사람이 논리적인 동물이 아니라는 점을 명심해야 한다. 우리는 편견으로 가득 착, 자부심과 허영으로 움직이는 감정적인 동물을 다루는 것이다. 비판은 위험한 불꽃을 튀게 만든다. 이 불꽃은 자부심이라는 화약을 폭발하게 만들고 그 폭발은 때로 죽음을 앞당기기도 한다.'
3. 평판을 만들어 줘라!
-평판에 맞게 행동하는 욕구는 모두에게 있다. 

★ 설득의 기술
상대방의 니즈를 파악하라
-당신이 무엇을 원하는지 그것을 먼저 파악해라

★ 나를 바꾸는 방법 - 다른 사람의 호감을 받는 방법
1. 나의 관심사에만 집중하지 말고 상대의 관심사에 관심을 가져라
-사람은 이기적이다
-세상에서 제일 중요한 사람은 바로 '나'
-모두가 이기적일 때 한 번의 이타적 행동으로
2. 이름을 기억하고 불러줘라
-이런 시대에 상대방의 이름을 불러주고 기억해준다면 훨씬 경쟁력이 있지 않을까
3. 겸손하라
-당신이 틀렸다면 빨리 분명히 인정하라
-빠른 사과 후 자아비판을 한다면, 김이 빠진다
-하지만 이론과 현실은 다르다
-현실에서 적용하기 어려운 이유는 나의 자존심이 다치기 때문. 적반하장 → 점점 꼬여버리는 상황
-자존심과 자존감을 높이고 싶다면 반대로 자신을 낮춰라
-상선약수 : 지극히 착한 것은 마치 물과 같다
 불의 경우, 자신의 에너지로 상대를 변하게 만드는 성질.
 물의 경우, 와인잔에 들어가면 와인잔의 모습, 소주잔에 들어가면 소주잔의 모습으로 상대에게 자신을 맞추는 물
 높이 있는 곳에서 물을 부으면 낮은 곳으로 흐르듯
-강과 바다가 수천 개도 넘는 산골짜기 시내의 존경을 받는 이유는 그들보다 아래에서 흐르기 때문이다.
-적을 원한다면 친구들보다 뛰어난 사람이 되어라. 친구를 원한다면 친구들이 너보다 뛰어난 사람이 되도록 하라. 
-끊임없이 경쟁하고 승리해야 한다고 배우는 교육, 한 번쯤은 배려와 용서로 들어주고 포용할 수 있는 마음가짐을 가진다면 어떨까

'이 책에서 가르치고 있는 원칙들은 진심에서 우러나올 때만 효과가 있다. 나는 새로운 삶의 방식에 대해 말하고 있다.'
-데일 카네기

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https://youtu.be/AmFsOW47qnA

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-라벨링 효과 : 자신 또는 대상에게 붙여진 라벨에 맞추어 대응하거나 행동하게 되는 현상
-잘할 수 있다는 믿음 → 실제 성취로 이어져!
-워비곤 호수 효과 : 자신의 능력을 평균보다 과대평가하는 경향

-내가 만나는 모든 사람은 어떤 면에서는 나보다 나은 사람들이다. 내가 그들에게서 배울 것이 있다는 점에서 그렇다
-자신을 낮추고 모두에게 배우는 자세로 한 무명 과학자에게 귀 기울인 천재 과학자 아인슈타인.
 그 태도가 물리학계 위대한 발견을 이끌었다
-사람들은 자신들이 만나는 다른 사람들의 인정을 받고 싶어 한다.
 싸구려 칭찬, 진지하지 않은 아첨은 듣고 싶어 하지 않고, 진정한 인정을 갈망한다.
 그러니 우리가 남들이 주었으면 하고 바라는 것을 다른 사람에게 주도록 하자. 언제나 어디서나