[도서] 더 빠르게 실패하기

 

 

 

더 빠르게 실패하기, 존 크럼볼츠, 라이언바비노 지음 中

• 행복하고 성공하는 사람들에게 나타나는 일련의 공통적인 행동패턴을 찾을 수 있었다. 그것은 많은 문제들의 해답이었을 뿐 아니라 성공적인 인생을 살기 위한 명확한 지침이기도 했다. 우리는 그것을 <빠르게 실패하기>라고 이름 붙였다. 그들은 계획하는 데 적은 시간을 쓰고 행동하는데 많은 시간을 썼다. 그들은 세상에 나가서 새로운 것을 시도하고 실수를 했다. 그렇게 예상치 못한 경험과 기회로부터 이익을 얻었다.
• 아직은 '때가 아닌' 사고방식 ‘Not Yet’ View 
  ‘아직은 때가 아닌’ 사고방식은 매우 잘못되었을 뿐 아니라 우연히 얻을 수 있는 이득까지 막아버린다. 삶의 부족한 부분만 볼 때, 무엇이든 차일피일 미루고 나쁜 습관과 쓸데없는 걱정을 반복한다. 기회가 와도 보지 못하고 삶의 변화로 이끌 작은 행동도 하지 못한다. 동시에 행동의 변화는 값비싼 비용이 드는 불편한 것으로 만들어버린다. 즐거움을 만끽하고 새로운 일을 시작하려면 문제가 먼저 해결돼야 한다고 생각한다. 그러다보니 아직 아무것도 시작하고 싶지 않게 된다.
• 오히려 지금 바로 즐거움을 느낄 수 있는 일을 행동으로 옮기도록 인식시키는 일이 중요했다. 지금 어떤 상황에 처해 있어도 즐길 만한 일은 찾아낼 수 있다.
• 만약 삶을 변화시키고 싶다면 지금 당장 즐거움을 만끽할 작은 행동을 시작하라. 즐거움이 있는 곳을 찾으세요. 그러면 즐거움이 고통마저 녹여내릴 테니까요. - 조지프 캠벨, 미국 신화학자 및 작가
• 당신의 즐거움 측정기는 무엇을 말하는가? 
  What Does Your Fun-Meter Say?
• 얼마나 열정적이고 역동적인 삶을 사는지, 호기심을 갖고 삶에 감사하는지 측정하는 기계다. 즐거움의 정도는 1에서 10등급으로 나눠 측정되는데, 1은 시궁창에 빠진 것 같은 불쾌한 기분을, 10은 이보다 더 좋을 수 없는 상태의 행복을 가리킨다. 유언의 조건은 즐거움 측정기를 늘 차고 다니는 것이다.
• 떨어지지 않으면 증조부가 남긴 1억 달러의 유산은 당신 것이 된다.
• 도전 첫날, 당신이 가장 먼저 할 일은 무엇일까?
• 즐기는 일을 할때 더 똑똑해지기 때문이다. 좋아하는 일을 할 때 감사하는 마음을 갖게 된다. 결과적으로 기회를 포착하는 태도가 형성돼 일을 창의적이며 생산적으로 만든다. 그 과정에서 예상치 못한 기회를 얻어 십분 활용할 수 있게 된다.
• 행복을 느끼고 창의적 사고를 끌어내는 요소가 무엇인지 연구해왔다. 그녀의 연구 결과는 내재동기가 그 열쇠임을 증명했다. 다시 말해, 일 자체를 기쁨과 만족과 흥미의 원동력으로 삼는 태도였다. 대조적으로 높은 연봉이나 명성, 외부 보상 같은 외재동기에 의해 일하는 사람들은 창의성이 상대적으로 낮았다.
• 사람은 자신이 중요하다고 느끼는 일에서 가장 긍정적이고 창의적이 된다. 반대로 무관심한 환경이나 좌절감을 느끼면 부정적 상태가 된다. 따라서 아마빌레는 동기를 잃지 않고 업무의 능률을 유지하려면 매일 즐겁고 의미 있는 발전의 기회를 가져야 한다고 주장한다. 이때 중요한 것은 발전의 크기가 아니라 빈도다. 진전이 조금씩 일어나도 그것을 바라보는 시선에 따라 큰 차이를 만든다.
• 자신의 감정적 경험의 패턴을 살펴야 한다. 그 중 한 가지 도구는 일기다. 많은 연구에 따르면 매일 일기를 작성하면 상당한 정서적, 인지적, 조직적 이점이 있음이 밝혀졌다.
• 일기를 쓰는 것은 자신의 감정을 알고 일상을 관리하는 데 많은 도움을 준다. 일기는 굳이 구체적으로 쓸 필요가 없다. 그저 일상에서 관찰한 것들을 몇 분 동안만 기록해도 분명 도움이 된다. 날마다 일기에 담아 볼 만한 내용은 다음과 같다. •오늘 특히 즐거웠던 일은 무엇인가? •오늘 배운 흥미로운 사실은 무엇인가? •삶과 일, 가족과 친구에 대해 감사함을 느낀 일은 없었는가? •호기심을 자극한 일은 무엇인가? •놀라움으로 가득 차게 한 것은 무엇인가? •아름다우며 영감을 불러일으키는 것을 보았는가? •새롭게 시도해 본 일이나 처음 가 본 곳이 있었는가? •사람들과의 관계에서 보람찬 일이 있었는가?
• 즐거움의 지도화, 당신이 즐거움을 느끼는 장소는 어디입니까? Mapping Joy. Where is the place where you enjoy?
• 빠르게 더 자주 실패하라 Fail Fast, Fail Often 성공하는 사람들은 빠르게 실패하는 것을 두려워하지 않는다. 최대한 빨리 ‘실패를 없애버릴 수 있는 가장 좋은 방법’이기 때문이다.
• . 성공하는 이들의 절대 원칙. 바로, ‘재빨리 행동에 뛰어들기’를 설명하기 쉽기 때문이다. 그들은 실수나 실패를 피할 방법을 찾는데 많은 시간을 쓰지 않는다. 오히려 능력과 지식의 한계를 드러낼 기회를 열심히 찾아다닌다. 이 행동은 그들을 무엇이든 재빨리 배우게 만든다. 그리고 미숙한 준비야말로 성장을 위한 최적의 조건임을 깨닫게 한다.
• 반대로 실패하는 사람의 공통점은 준비가 덜 된 것을 시작하지 않아야 할 신호로 여긴다. 그리고 계획을 새롭게 바꿔 볼 궁리를 한다. 점점 더 많은 시간을 준비와 계획에 쏟아붓는 것이다.
• 애니메이션 제작사인 픽사(Pixar Animation Studios) 또한 이런 지침을 따르고 있다. 픽사의 공동 창립자이자 회장인 에드 캣멀은 픽사의 작품에 대해 이렇게 말했다.
“모든 것은 엉망인 상태에서 엉망이지 않은 상태로 가는 과정에 불과하다."
• 언제나 탁월한 결정을 내리는 비즈니스맨이 되고 싶다면, 먼저 진부한 결정을 내리는 일정 시간을 보내야 한다.
• 중국어를 유창하게 하려면, 먼저 형편없는 중국어를 많이 해야 한다.
• 실패를 피하려는 것이 오히려 실패의 확실한 원인이 된다는 점이다. 실패에 대한 두려움은 다양한 모습으로 변장해 나타난다. 게으름, 남의 성공에 대한 질투, 주의력 결핍, 우유부단함, 의심 등이다.
• 그냥 시도 하라 Try Things Like a Beginner 
• 자신을 배움에 대한 열정으로 가득한 초보자로 여겨라. 
• 항상 호기심을 갖고 즐겁게 행동하라. 
• 실적이 아닌 배움에 초점을 맞춰라. 
• 실수를 당연하게 여겨라. 
• 다른 사람들을 선생님으로 보고 도움을 요청하라. 
• 자신이 모르던 것을 발견하려 애써라. 
• 전문가처럼 보이려고 하지 말고 모르는 것을 발견하려고 노력하라.
• 하루 5분 5 Minutes a Day 
  작은 성공의 크기가 아무리 작아도 상관없다. 결코 작은 것이 아니다. 빨리 행동을 취하는 게 중요할 뿐이다. 당신의 인생이 점점 흥미로워질 테니까.
• 하지 말아야 할 것 같은 기분 I feel like I shouldn't do it 
기분의 실체를 드러내기 위해 커튼을 젖히는 유일한 방법은 간단하다. ‘하지 못할 것 같은, 하지 말아야 할 것 같은 기분’에 더 이상 공짜 신뢰티켓을 남발하지 않는 것이다.
• 일상에 중대한 변화가 일어날 때일수록 이 저항은 설득력이 더 강해지는 특성이 있다. 예를 들어 다음과 같은 경우다.
  - 진로 방향을 바꾸려고 할 때, 특히 새로운 기술이나 교육이 필요한 경우 교사가 되기 위해 변호사 일을 그만 둠 
  -  확실한 보장이 없는, 혼자만의 창의적인 작업을 할 때 시나리오 쓰기 
  -  영적인 추구를 시작할 때 매일 명상하기 
  -  장기적인 변화를 고려할 때 결혼이나 임신, 다른 도시로의 이사 
  -  보수가 보장되지 않은 일을 하려 할 때 대학원에 입학하거나, 창업을 고려 할 때 
  -  자신의 이미지와 맞지 않는 사람들 혹은 단체와 교류하려 할 때 초보자로 무언가를 시작하거나, 드라마 동호회에 가입하는 것 
  -  신체적 활동의 수준을 높이려 할 때 퇴근 후 달리기 •오래된 습관을 바꾸려 할 때 TV 시청을 그만두기, 단 것의 먹는 양을 줄이기
  -  업무 환경이나 집안 환경을 개선하려 할 때 사무실의 구조 바꾸기
  차고를 청소하기 저항은 당신을 좀 더 안전한 영역으로 후퇴하라고 부추긴다. 잠정적 위험을 과장해서 부풀리고 긍정적인 가능성은 깎아내린다.
• 사람들은 추가적인 정보를 얻기 위해 의사결정을 미룰 수 있는 기회가 오면 이를 쉽게 택한다는 것이다. 하지만 막상 그 정보를 얻게 되면 그 정보가 과대평가되어 의사 결정에 혼란을 빚는다. 정보를 추려내는 과정은 단순히 혼란을 줄 뿐 아니라 완전히 지치게 만들 수도 있다. 연구 결과에 따르면 의사결정을 내리는 과정 자체가 에너지를 빼앗아 막상 행동하기 어렵게 만든다는 것이다.
• 세상을 보는 방법은 두 가지가 있다. 하나는 아무 것도 기적으로 보지 않는 것이고 하나는 모든 것을 기적으로 보는 것이다. - 아인슈타인, 물리학자
• 새로운 일을 시도할 때는 ‘입사지원서를 내볼 만큼 충분히 관심이 가는가?’ 정도만 물어보면 된다. 한 시간 정도만 투자하면 되는 충분한 문제다. ‘이 직업에 평생 종사해야 하나? 경제적인 안정과 행복에는 무리가 없을까?’를 미리 결정할 필요가 없다. 상황은 변하기 마련이며 그 역시 어떻게 진척될지 모르는 일이다. 또한 이런 장기적인 문제를 필요 이상으로 걱정하기 시작하면 결국 혼란에 빠지고 지치게 된다.
• ‘나는 이 일을 더 알아보고 싶어 하는가?’ 미래에 커다란 영향을 미치는 복잡한 문제에서도 마찬가지다. 언제나 기회비용이 적은 간단한 단계를 먼저 시도하라.
• 다이빙대에 뛰어들라 
Jump on a Springboard
• 당신이 존재한다면 숨을 쉴 것이고 숨을 쉬면 말을 할 것이다. 말을 하면 물을 것이고 물으면 생각할 것이다. 생각하면 탐색할 것이고 탐색하면 경험할 것이다. 경험하면 배울 것이고 배우면 성장할 것이다. 성장하면 무언가를 바랄 것이다. 바라면 그것을 찾을 것이고 찾으면 의심하게 될 것이다. 의심하면 질문을 할 것이고 질문을 하면 이해하고 이해하면 알게 될 것이다. 알게 되면 더 알고 싶을 것이다. 그리고 이것은 당신이 살아 있다는 의미다. - &lt;내셔널지오그래픽>의 영상물에서 정규 교육에서 호기심이 살아남는 건 기적이다. - 알베르트 아인슈타인, 노벨 물리학상 수상자
• 기타를 그냥 한 번 아무렇게나 쳐볼 수 있었다 
She could just play the guitar at random
• 스티브 잡스는「와이어드 Wired」라는 잡지 인터뷰에서 이렇게 말했다. 
  “창의성은 그저 대상들을 연결시켜 나가는 겁니다. 창의적인 사람에게 한번 물어보세요. 어떻게 그 일을 해냈냐고. 아마 실제로는 별로 한 일이 없어 약간의 가책을 느낄지 몰라요. 그들은 그저 뭔가를 보았을 뿐입니다. 그것이 조금 지나 확신으로 다가왔을 뿐이죠. 자신들이 이미 가진 경험에다 새로운 것을 결합시킨 겁니다. 그렇게 할 수 있었던 이유는 간단해요. 다른 사람들보다 경험한 것이 많고 그것에 대해 많이 생각해 본 것이죠.” 
• 연구에 따르면 혁신적 사고를 하는 사람들은 어릴 때부터 ‘흥미를 좇으라’고 격려하는 선생님, 부모님이나 멘토들에게 둘러싸여 성장한 경우가 많다고 한다.
• 왜 맞춤형 커리어가 무의미할까? Why Career Matching Doesn’t Work 
 관심사는 항상 변한다. 오늘 즐기는 일이라도 10년, 5년, 심지어 6개월 안에 변할 확률은 상당히 높다.
 세상은 끊임없이 진화하며 새로운 직업들이 계속 생겨나고 있다.
 당신은 다양한 특성으로 이루어진 유일무이한 사람이다. 어떤 직업이나 직업군에만 맞을 리 없다. 
 진정한 기쁨은 자신만의 삶의 방식을 만들어내는 데서 온다. 당신의 유형을 특정 직업에 맞춘다는 것은 스스로를 제한하는 일이다.
 하나의 계획만 고수하면, 살면서 생기는 변화에 적응하기 힘들다. 또한 예상치 못한 기회가 와도 활용하지 못한다.
• 가벼운 계획이 똑똑한 계획이다 
  Lean Planning Is Smart Planning
• 만약 어떤 일을 하는 데 필요한 학위가 없거나 경력이 부족하다는 생각이 들면, 그 일에 성공한 사람들 중 당신과 비슷한 배경을 가진 이들이 없는지 살펴보라. 만약 그들이 해냈다면 당신이라고 못할 이유가 없다. •어떤 일이 너무 버겁게 느껴진다면, 자신이 그 일에 맞는지 아닌지 확인해 볼 방법을 찾아라. 관련된 강의를 듣거나 도전적인 프로젝트에 참여하는 식이다. 많은 사람들이 “막상 일을 직접 진행해보니 그렇게 힘들지 않았어요. 해볼 만하더라고요”라고 말한다는 사실에 주목하라.
• 최소한의 투자로 행동을 시작하기 
  Get Going with the Smallest Investment
• 꿈을 이루기 위한 가벼운 접근법 The Lean Approach to Careers
 1. 최소한의 가시적 행동을 계획하라.
 2. 새로운 것을 시도하게 하여 많은 것을 배우게 하는 ‘작은 행동’들에 노력을 기울여라.
 3. 당신이 호기심을 느끼는 직업에 대해 갖고 있던 가정이 옳은지 그른지 확인하라.
 4. 도중에 방향을 전환할 수 있음을 예상하라.
 5. 자세히 알기 전까지는 교육과 훈련, 준비 과정에 큰 투자를 삼가라.
 6. 진로 계획을 사람들에게 알리지 마라.
• 사람이 변하리라고 생각하는 것은 환상이고 착오입니다. 외부 세계만 바꿔 놓으면 사람이 달라지는 게 아닙니다. 혹은 새 스승이나 새로운 영성을 얻는다고 해서 그게 사람을 바꿔 놓지는 않습니다. 그건 펜을 바꾸는 일로 글씨를 바꿀 수 있다고 생각하는 것과 같습니다. 혹은 모자를 바꾸는 게 사고 능력을 바꾸는 거라고요. 그런 것이 실제로 사람을 변화시키지 않는데도 외부 세계를 재배치하느라고 힘을 쏟고 있습니다. 더러는 성공하고 잠시 휴식을 얻지만 그런 휴식 동안에도 긴장합니다. ‘행복하고자 하는 사람은 자주 변해야 한다.’ 하지만 우리는 계속 되돌아봅니다. 과거에 매여 현재와 미래를 제대로 볼 수 없죠. 선율을 즐기고 싶습니까? 교향곡을 즐기고 싶다면 곡의 몇 대목에 한두 음절에 매이지 마십시오. 지나가고 흘러가게 하십시오. 음들을 흘려보낼 준비가 되어 있을 때 교향곡을 온전히 즐기게 됩니다. 특정한 대목이 마음에 든다고 해서 교향악단에게 “그 대목을 계속 연주해요. 계속. 계속.”하고 외친다면 그 연주는 교향곡이 될 수 없는 겁니다. 
- 앤소니 드 멜, 『깨어나십시오』
• 익숙한 것을 새롭게 보는 뷰자데 현상 See the World Like an Anthropologist 
기회는 종종 당신이 처음에는 알아차리지 못한 것입니다. 
- 카트린 드뇌브, 프랑스 영화배우
• 같은 물건을 오래토록 바라보면 눈이 흐려져 결국 아무것도 보이지 않게 된다. 그와 마찬가지로 한 가지 일만 계속해서 생각하면 오히려 이해하기 어려운 경우가 있다. 
- 쇼펜하우어
• 인튜이트에서는 직원들에게 무언가 관찰할 때 두 가지 자문을 권합니다. 무엇이 놀랍고 새로운가?와 내가 예상한 바와 어떤 점이 다른가?를 말이지요. 진정한 배움과 창의는 이 두 가지에서 시작하기 마련이니까요.
• 과학자 요나스 솔크는 이렇게 말했다. “해답을 발명해 낼 수는 없지요. 그저 바른 질문을 던짐으로써 해답을 자연히 드러내는 것뿐입니다.”
• 성공하고 싶다면 항상 배우고 성장할 기회를 적극적으로 찾아야 한다. 이것을 실천할 수 있는 확실한 장소는 현재 직장이다. 이제 새로운 기술을 익히고 다양한 테크놀로지를 접할 수 있는 프로젝트에 참여하도록 하라. 다양한 업종과 관행에서도 배울 것은 즐비하다.
• 적어도 3개월 이상 외국에서 살았던 사람들은 35% 이상 창업을 하거나 새로운 상품 개발 확률이 높다고 한다. 비슷한 맥락에서 국제적인 프로젝트를 맡아본 경험 있는 CEO들은 그렇지 못한 CEO들 보다 훨씬 뛰어난 사업적 능력을 보였다. 다양한 업계에서 일한 경험이 많을수록 혁신가로서 성공을 거둘 확률도 높았다. 다양한 근무 환경에서 일하면서 비즈니스 절차, 커뮤니케이션 스타일, 기업 문화와 상품에 익숙해질 기회를 얻었기 때문이다. 폭넓고 다양한 경험은 폭넓은 시각으로 문제를 바라볼 수 있게 한다. 그 결과 특정 관점을 초월한 아이디어와 전략을 만들 수 있도록 자극된 것이다.
• 롤모델로 자신을 둘러싸게 하라 Surround Yourself with Role Models 
당신의 야망을 얕잡아 보는 사람들을 멀리하십시오. 작은 사람은 항상 그렇게 하지만 정말 위대한 사람은 당신도 위대해질 수 있다는 것을 느끼게 합니다. 
- 마크 트웨인, 미국 소설가
•  아이디어를 위한 네트워킹 Diversify Your Community
  성공하는 사람은 다른 인식을 가지고 있다. 일부러 배경이나 관점이 다른 사람과 관계를 추구한다는 것이다. 저자들은 이것을 아이디어 네트워킹 idea networking이라고 불렀다. “자원을 위한 네트워킹과 반대되는 아이디어 네트워킹의 기본개념은 이런 겁니다. 자신과 자신의 사회적 인맥들과 교류하지 않는 사람들을 만나는 것이지요. 그래서 서로 다른 분야의 지식을 합칠 수 있도록 말입니다.” 저자들은 아이디어 네트워킹이 뜻하지 않은 행운으로 이어지는 경우가 많다고 주장한다.
•  여러 커뮤니티에 가입하고 다양한 모임에 나가보라. 이런 교류가 장기적인 우정으로 발전할 것인지 미리 걱정할 필요는 없다. 중요한 건 새로운 사람들을 만나는 일을 즐기고 그들의 삶에 대해 배우는 것이다. 마치 길가에 핀 꽃의 아름다움을 느끼기 위해 일부러 걸음을 멈추는 것처럼 말이다.
•  내성적인 사람들을 위한 조언 Tips for Introverts
한 가지 확신은 새로운 인간관계에서 얻는 보상이 순간적인 불편함보다 훨씬 크다는 것이다
  1. 기대치를 낮추라 Have Low expectations
  2. 절대 임의로 전화하지 마라 Never make a cold call
  3. 포기하지 마라 Don’t give up
   - “상대가 저를 골칫덩이로 여기지 않으려면 몇 번까지 연락해도 될까요?”라고 묻는다. 가장 적절한 수준은 최소한 세 번이다. 예를 들어 처음엔 전화를 걸고 그 다음에 이메일로 재차 연락한 뒤, 직접 우편으로 편지를 보내는 식이다. 성공한 사람들은 대개 바쁘다. 곧장 답을 안 한다고 만남에 관심이 없는 것은 아니다. 상대가 당신을 만나길 꺼린다는 걸 확실히 알 수 있을 때는 상대가 NO라고 답할 때뿐이다.
  4. 거절을 개의치 마라 Dealing with rejection
  5. NO라고 말해도 괜찮다 It’s OK to say no
  6. 연습이 관건이다 It’s all about practice
  7. 자신답게 행동하면 된다 Just be yourself
•  더 즐거워지기 위해 노력하는 대신, 다른 사람들을 환영하는 방법을 배우라. 그들의 장점을 인정하고 그들의 이야기를 즐기고 그들의 인생 경험으로부터 배우라. 행복은 명사도 동사도 아닌 접속사다. 다시 말해 행복은 어떤 물건이나 행복이 아닌, 사람과 사람 사이 관계 속에 있다. 
- 에릭 와이너, 칼럼리스트
•  행복은 존재에 대해 배우는 것이다. 다른 사람과 어울리는 법을 배우고 그들을 삶에 초대하는 과정에서 행복이 만들어진다. 
- 테레사 프레이리, 포르투갈 사회심리학 교수
•  실패에 저항을 하기보다 수용하는 자세를 길러보자. 그러면 삶의 매 순간마다 다음과 같은 것들을 누릴 수 있게 된다. 
   배움 • 경험 • 경이로움 • 성장 • 참여 • 창조 • 감사 • 놀라움 • 나눔과 공유 • 타인과의 연관성 
•  성공 그리고 즐거움과 행복의 답을 우리는 ‘작은 행동’에서 찾았다 
  1. 즐거움의 요소를 잊지 말자 Remember the Fun Factor
   -  자신이 즐거움을 느끼는 일을 하면 모든 것에 좀 더 감사하는 마음을 갖게 된다. 창의적인 생각을 하게 되고 일도 더 생산성 있게 하게 된다. 또한 기대하지 못한 기회들도 적극 활용하게 된다.
  2. 가능한 한 빨리 어떤 일이든 실패하고 망쳐보라! Do It Badly as Fast as You Can
   -  모르던 사실을 깨닫고 배울 수 있도록 노출시킨다.
  3. 일상의 패턴에서 벗어나라 Break from Your Routine
   -  성공하는 사람들은 계획을 세울 때 가벼운 접근법을 실천한다. 어떤 일을 실험해 보고 관련 정보를 모으며 도중에 방향을 바꾸는 데 큰 투자나 장기간의 헌신을 하지 않는다.
4. 계획을 세우지 마라 Un-Plan It 성공한 사람들은 계획에 대해 가볍게 접근한다.
5. 자신감을 얻고 싶다면 바로 행동해보라! 어쨌든 행하라 Do It Anyway
•   자기를 잃어버리지 말라. 자기의 본질에서 벗어나지 않는다면 다른 건 다 잃어도 좋다. 
- 요한 볼프강 폰 괴테, 독일 작가

2024.12.10.화